Microsoft annonce aujourd'hui l'arrivée d'applications de services financiers sur Windows 8 et Windows Phone 8. Elles s'adressent à une clientèle d'entreprises qui pourront les utiliser pour leurs collaborateurs et leurs clients. D'ici 2015, 40% de toutes les interactions personnelles entre les banques et leurs clients seront initialisées ou achevées sur une tablette, selon une étude de Gartner. «Les clients sont plus informés que jamais. Fournir une expérience Do-it-your-way à la fois personnelle et professionnelle est essentielle pour gagner et fidéliser les clients. Microsoft et ses partenaires dans ce secteur se concentrent sur l'élaboration de services mobiles pour aider les établissements financiers à exploiter cette nouvelle technologie», explique Karen Cone, directrice général de Microsoft Financial Services.

Parmi les partenaires de Microsoft, on retrouve l'entreprise genevoise Temenos, éditrice de logiciels bancaires, qui a annoncé un prototype d'application pour Windows 8, Temenos Treasury Management Dashboard. Cette app offre un tableau central pour toutes les données nécessaires, mis à jour en permanence, qui permet de visualiser les risques et les opportunités pour le client. L'américain SunGard a également annoncé sa solution bancaire pour tablette, Ambit Concierge, qui permet de valoriser la relation client, avec un accès mobile sécurisé et en temps réel aux informations nécessaires pour offrir un service personnalisé.

Thomson Reuters et FreedomPay travaillent de leur côté au développement d'applications, respectivement dans le domaine de l'information et du paiement mobile.

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