Si les notifications sur mobile sont particulièrement bienvenues quand on ne veut pas manquer un texto ou un email, on est vite parasité par des messages sans aucun intérêt. Impossible de paramétrer l’urgence des messages sans analyser des mots clefs ou filtrer les expéditeurs. La dernière version iOS de l'application Gmail pour G Suite - sur la version US pour commencer - utilise maintenant l’intelligence artificielle pour déterminer quels courriels sont les plus importants et éviter les notifications inutiles.

La multiplication des alertes provenant d’un grand nombre d’apps a en effet fini par desservir la fonctionnalité. On reçoit tellement de notifications (news, SMS, réseaux sociaux, messages chiffrés, alertes de proximité), qu’on ne fait plus attention aux bips, flashs et autres vibrations de son iPhone. Au risque de passer à coté de notifications importantes. Pour remédier à ce problème, Gmail exploite des capacités d’intelligence artificielle et de machine learning pour identifier et mettre en avant les messages les plus importants. La fonctionnalité arrive dans l'app iOS pour commencer et sur Android un peu plus tard.