Dell se voit contraint de rappeler quelque 4,1 millions de portables comportant des risques faibles mais réels d'incendie de la batterie. Ces batteries Ion-Lithium concernent, selon le constructeur texans, 2,7 millions d'unité vendues aux Etats-Unis et 1,4 millions hors sol américain. Ce sont des batteries Sony - qui fournit également d'autres constructeurs - produits entre janvier 2004 et février 2006 qui sont en cause. Des informations complémentaires sur l'ensemble des produits concernés ainsi que la procédure à suivre son disponible sur https://www.dellbatteryprogram.com. A priori les risques sont minimes, les conditions de réalisation de l'incident conduisant à un incendie étant assez rarement réunies. Selon le CPSC (Consumer Product Safety Commission), organisme en charge du contrôle de la sécurité des produits aux Etats-Unis avec lequel Dell collabore, il s'agit du plus important rappel de produits de consommation jamais orchestré dans l'histoire de l'industrie électronique. Selon la commission, des batteries ion-Lithium ont déjà fait l'objet de rappel chez HP ou encore Apple. Sony assumera les pertes financières éventuelles - dont l'impact sur les résultats des deux sociétés n'a pas encore été évalué - avec Dell. ce dernier a cependant déjà fait un heureux : Simplo, le fournisseur de batterie Taïwanais, qui vient de se voir commandé quelque 400 00 unités dans le cadre de l'opération de remplacement.