En préambule de sa matinée sur le futur du corporate learning, Faber Novel rappelle la phrase d'Alvin Toffler, « les illettrés du XXI eme siècle ne seront pas ceux qui ne savent ni lire ni écrire. Ce seront ceux qui ne savent pas apprendre, désapprendre et réapprendre ». La formation est un élément clé pour la fidélisation des collaborateurs. Avec le digital, cette formation peut être facilitée et accélérée. A condition de la maîtriser et d'en connaître les bonnes pratiques. 

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