De nombreuses entreprises semblent désireuses de tirer parti des capacités d'intelligence artificielle et de machine learning, ne serait-ce que pour pouvoir faire savoir à leurs employés, clients et partenaires commerciaux qu'elles sont à la pointe du progrès technologique. Dans le même temps, certaines cherchent aussi à améliorer l'expérience de leurs clients et de leurs partenaires de distribution, pour notamment accroître la fidélité à la marque, stimuler les ventes et gagner des parts de...