Biked est une start-up française spécialisée dans l'achat et dans la revente d'équipements de vélo et de pièces d'occasion de particulier à particulier (CtoC). L'entreprise a choisi Origami Marketplace afin de développer sa propre place de marché. La solution propose un modèle de marketplace entre particuliers en marque blanche et tout-en-un : back-office opérateurs/vendeurs, dashboard, création des fiches produits, gestion des commandes, de la logistique et des flux, service de facturation, outil de ticketing pour la gestion du SAV en trio (opérateurs/vendeurs/client).

En raison de son modèle différent d'un site e-commerce traditionnel, Biked souhaitait une solution ayant fait ses preuves sur le CtoC. Avec l'offre d'Origami, l'entreprise pouvait se concentrer sur l'acquisition de clients et de vendeurs, en déléguant la gestion technique à l'éditeur.

Des ambitions internationales

Aujourd'hui, une équipe d'Origami Marketplace continue de travailler avec Biked sur différents projets et sur le développement de nouvelles fonctions. Les deux entreprises ont notamment mis au point un processus spécifique destiné à la revente des vélos complets et de nouveaux moyens de paiement (CB, PayPal, ...).

Dans le futur, Biked entend se développer en Espagne ainsi qu'en Allemagne. Pour cela, les équipes d'Origami travaille sur l'internationalisation de la marketplace et donc sur un outil de traduction, directement intégré à la messagerie de l'app. Les deux entreprises ont par ailleurs dû repenser leur logistique de transport en y intégrant la dimension internationale. Cela est passé par la recherche de nouveaux transporteurs.