France Télécom a publié mercredi 22 février un bénéfice net 2011 en baisse de 20% à 3,8 milliards d'euros. Le chiffre d'affaires du groupe a également reculé de 1,6% à 45,2 milliards d'euros. Au cours du quatrième trimestre 2011, les revenus, en repli de 1,7%, se sont élevés à 11,42 milliards d'euros. Sur l'ensemble de l'année, le résultat brut d'exploitation a atteint 15 milliards d'euros, en baisse de 4,8%.

Le chiffre d'affaires de la France a lui aussi baissé de 3,3% à 22,5 milliards sur l'année 2011. Dans l'Hexagone, les revenus des mobiles ont toutefois augmenté de 4,3%, malgré l'impact de la répercussion partielle de la hausse de la TVA aux clients. La part de marché des mobiles est restée stable au 4ème trimestre, estimée à 39,9% au 31 décembre 2011.

Parallèlement, les ventes des services Internet fixes ont enregistré une progression de 2,2% au niveau national. La base-clients haut débit fixe était en augmentation de 4,2% au 31 décembre, avec une part de conquête ADSL estimée à 30,5% sur l'année 2011, conforme aux objectifs commerciaux.

Progression de l'Espagne et des pays en développement

En Espagne (3,9 M€ de revenus en 2011), la croissance du chiffre d'affaires des mobiles s'est accélérée à +7,1% en 2011 après +3,6% en 2010, malgré un environnement économique difficile et une pression concurrentielle accrue.

Hors Europe, les ventes du groupe ont connu une légère baisse de 0,4%, mais hormis la Côte d'Ivoire et l'Egypte, l'Afrique et le Moyen-Orient étaient en croissance de 6,8%, tirés par le Cameroun, le Mali, le Sénégal.

L'opérateur a indiqué qu'il maintenait son dividende à 1,40 euro comme il s'y était engagé. Il anticipe un cash flow opérationnel proche de 8 milliards d'euros en 2012.