Avec une cinquième mise à jour, Alcatel vient de doter son serveur OmniPCX Office de fonctions de téléphonie sur IP via WiFi, d'une console d'opérateur pour PC et d'une interface SIP. La console, PIMphony Attendant, permet à un standardiste d'effectuer son travail d'opérateur via un PC. A l'instar d'un standard traditionnel, PIMphony Attendant permet de suivre la disponibilité de chacun des employés de l'entreprise et d'assurer le transfert des appels, y compris vers les réseaux d'implantations délocalisées de l'entreprise. Alcatel destine son serveur OmniPCX Office aux PME. Il peut supporter jusqu'à 236 utilisateurs par site et un total de 2 500 utilisateurs.