Les administrateurs comme Jean Holley peuvent être le meilleur ami ou le pire cauchemar d'un DSI. Ancienne DSI elle-même, Jean Holley contacte toujours le DSI avant les réunions du conseil d'administration pour lui proposer son aide sur la façon de répondre aux questions inévitables. « C'est incroyable le nombre de fois où ils refusent », constate Jean Holley. Ces DSI, en particulier ceux qui débutent dans ce rôle, se montrent souvent trop technophiles, déconnectés de l'entreprise, ou pire,...