Un véritable bouleversement s'opère dans le domaine de l'impression, c'est l'émergence des « Print Services » poussés par les fabricants d'imprimantes et leurs partenaires distributeurs. Cette approche, déjà très en vogue en Allemagne, consiste à contractualiser une solution d'impression et à ne plus vendre uniquement une cartouche ou une imprimante ou un simple coût à la page. En effet, la forte baisse des revenus de l'impression (de -5  à -15 % selon les technologies et les constructeurs) depuis plusieurs années a conduit les acteurs à revoir leur stratégie en profondeur à l'image de...