Selon une étude IDC publiée en juin, une entreprise sur cinq utiliserait Google Docs de façon significative contre une sur vingt seulement en décembre 2007. Même si, comme le précise le cabinet d'étude, ces sociétés emploient probablement la bureautique en ligne de Google en complément de Microsoft Office, cette évolution pourrait néanmoins constituer une vraie menace pour l'éditeur de Seattle. Le poids de l'utilisation professionnelle de Microsoft Office demeure en effet quasiment inchangé, avec plus de 97% des entreprises qui déclarent l'utiliser massivement. Par ailleurs, l'étude ne porte pas sur les utilisateurs payants des Google Apps et il est fort probable que les chiffres d'IDC incluent bon nombre d'utilisateurs qui ont décidé d'utiliser Google Docs de leur propre chef sans que cet usage soit forcément officialisé dans l'entreprise. Pour Melissa Webster, l'analyste d'IDC qui a mené cette étude à bien, quoiqu'il en soit, cette évolution pourrait bien accroître le pouvoir des clients bureautiques de Microsoft au moment de négocier des mises à jour, par exemple. Elle rappelle, par ailleurs, que le bond en avant des Google Docs pourrait aussi limiter les chances des outils en ligne de Microsoft (Office Web Apps). IDC a mené cette étude auprès de 262 personnes dont 64% appartiennent à la DSI et 80% travaillent aux Etats-Unis. 23% des répondants étaient soit vice-présidents soit directeurs dans des entreprises de tailles variées.