IDC estime que le modèle du SaaS (software as a service) va connaître une forte accélération du fait de la crise économique. Il représente une solution de rechange face à toutes les formes de commercialisation actuelles du logiciel rarement rentables. Actuellement, les clients recherchent des formules simples de souscription alors que les vendeurs et leurs partenaires intégrateurs veulent des revenus récurrents. Tout cela conduit IDC à projeter une croissance de 36% pour le marché du Saas en 2009 dans le monde, contre 42% en 2008. L'autre grande nouveauté de 2009 sera la montée en puissance du marché sur les régions EMEA et Asie-Pacifique qui représenteront 35% du marché mondial. Jusqu'alors, ce sont essentiellement les Etats-Unis qui font le succès des formules en Saas. D'ici 2010, le nombre d'entreprises américaines qui passeront par ce modèle pour leurs applications devrait atteindre 45% contre 23% en 2008.