Chez Xerox, une femme succède à une autre femme au sommet de la société, avec le départ d'Anne Mulcahy, remplacée par Ursula Burns. Si Anne Mulcahy cède ses fonctions opérationnelles de PDG, elle conserve en revanche la présidence du conseil d'administration. Sa remplaçante, qui prendra ses nouvelles fonctions le 1er juillet, ne débarque pas en terrain inconnu. Elle travaille chez Xerox depuis 1980, où elle a géré diverses facettes de l'activité comme la gestion des chaînes de production, le marketing ou la R&D. En avril 2007, elle était nommée présidente du groupe. La direction opérationnelle dont elle hérite la place à la barre d'un navire en meilleure condition qu'il ne l'était en 2001, quand Anne Mulcahy était nommée à ce poste. Celle-ci a régulièrement été félicitée pour avoir redressé Xerox financièrement et contribué à lancer de nouvelles gammes de produits. C'est également elle qui a initié la création de Xerox Global Services, une division qui a généré 3,5 Md$ l'an passé. Ursula Burns pourra s'y appuyer pour endiguer la perte des revenus que connaît le groupe en raison de la récession, qui freine les entreprises dans leurs dépenses en équipement d'impression. Le mois dernier, Xerox a publié un chiffre d'affaires de 3,55 Md$, en baisse de 18% sur un an. En revanche, le bénéfice de 49 M$ contraste avec la perte de 244 M$ enregistrée à la même époque de 2008. Dans un effort de réduction des coûts, le groupe s'apprête à supprimer 3000 postes dans les six prochains mois.