The Phone House et BVA livrent les résultats de leur observatoire des nouvelles technologies et du multimédia, et cherchent à décrypter les habitudes d'achat et d'usage des français. Premier constat, le marché de l'informatique nomade est loin d'être saturé. Seulement 24% des personnes interrogées sont équipées d'un notebook ou d'un netbook. Elles ne sont que 9% à prévoir d'acquérir prochainement l'un de ces matériels. Tandis que 66% n'en sont pas équipées et à n'ont rien prévu dans ce sens. Parmi les possesseurs de notebook ou de netbook, 18% seulement disposent d'une clé 3G et 9% souhaitent s'en équiper. Les smartphones constituent un autre moyen d'accéder à l'internet mobile pour 12% des membres du panel qui en sont possesseurs. 4% des personnes non équipées prévoient quant à elles d'en faire prochainement l'acquisition. A en croire BVA, Apple fait un carton plein avec son iPhone. En effet, 28% des utilisateurs de smartphones interrogés déclarent posséder le produit d'Apple et 29% de ceux qui souhaitent s'équiper comptent s'orienter vers la firme à la pomme. Le commerce sur mobile reste peu développé Les smartphones de Nokia et le Blackberry de RIM ne seraient qu'entre les mains respectivement de 21 et 9% des sondés. Ces derniers sont 83% à utiliser leur mobile pour surfer sur le web, 73% pour échanger des mails, et 72% pour échanger des données avec leur PC ou d'autres outils multimédias. Seuls 23% des utilisateurs de smartphones du panel The Phone House - BVA sont des adeptes du m-commerce. Malgré la crise, les budgets que consacre le grand public aux achats de produits multimédias et informatiques restent majoritairement maintenus (46% des sondés) ou accrus (16%). Ils ne sont que 33% des répondants à les avoir réduits. Avant de passer à l'achat en magasin, 16% du panel The Phone House - BVA s'informent sur d'abord sur Internet. 13% font l'inverse. Mais, au final, c'est le commerce de proximité qui remporte la bataille puisque 6% des personnes interrogées font leurs achats de produits informatiques et multimédia en ligne contre 43% dans les magasins. Indépendamment du lieu, l'achat de produits informatiques et multimédias dépend aussi de critères relatifs à des considérations individuelles ou familiales. Pour 61% des sondés, c'est le premier de ces deux critères qui prime lors de l'acquisition d'un mobile. Ce chiffre est presque faible tant le téléphone mobile est un produit personnel. Le critère familial est en revanche le plus souvent mis en avant pour l'acquisition d'un ordinateur portable (48% des réponses).