Selon Forrester Research, l'année 2009 sera celle du grand décrochage pour le marché professionnel de l'IT en Europe. Le cabinet d'études anticipe une chute de 6,3% à 296 Md€ des dépenses des entreprises d'Europe Centrale et de l'Ouest en PC, logiciels, équipements de communication, externalisation et conseil et intégration. Il faut remonter à 2006 pour trouver un montant d'investissement quasi identique, à la différence près que celui-ci résultait d'une progression de 6,1% des achats. Le tableau brossé pour l'industrie IT en 2009 est à mettre directement en relation avec la baisse du PIB des pays de la zone euro qui devrait atteindre 4,9% d'après l'OCDE. Principales économies de l'Europe de l'Ouest, la France, l'Allemagne et la Grande-Bretagne représentent 55% des dépenses IT des entreprises en Europe. Dans l'Hexagone, la baisse des investissements est attendue à 2,9% pour 49,4 Md€, comme en Allemagne où les revenus devraient s'établir à 57,5 Md€. S'agissant de la Grande-Bretagne, on peut parler de véritable dégringolade sur un marché pour lequel Forrester anticipe une décroissance de 13,1% (57,4 Md€) en 2009. Comparée au reste de l'Europe, la décroissance est contenue en France En France, sur l'ensemble des segments de produits et de services étudiés par Forrester, celui des équipements de communication enregistrerait la plus forte décroissance, soit -7%. Les ventes de PC, de logiciels, de prestations de conseil et d'intégration reculeraient de 2% chacune. Le marché de l'externalisation baisserait quant à lui de 3%. La pilule est amère, mais les difficultés des différents segments du marché français de l'IT restent relativement contenues, à l'exception des ventes de licences logicielles, comparées aux résultats enregistrés dans l'ensemble des pays d'Europe Centrale et de l'Ouest. Sur les 26 pays étudiés, le segment des équipements de communication devrait, là aussi, être le plus touché avec des revenus en baisse de 9,2% à 57 Md€. Sur le marché des PC, les prévisions de décroissance se situent à 6,8% pour des ventes de l'ordre de 78 Md€. Ce qui, selon Forrester, s'explique notamment par l'adoption croissante des technologies de virtualisation, l'arrivée des netbooks à prix réduits, ainsi que la volonté des responsables informatiques de baisser leurs investissements sur le poste de travail en temps de crise. De leur côté, les éditeurs doivent s'attendre à une chute de 5,4% des ventes de licences et ne plus se partager qu'un gâteau de 68 Md€. Pour les prestataires qui proposent des services de conseil et d'intégration, le recul des marchés sur lesquels ils évoluent devrait atteindre 4,2% à 54 Md€. Et, alors que l'on pourrait s'attendre à ce que le marché de l'externalisation profite de la baisse des investissements dans d'autres domaines, il n'en devrait être rien puisque Forrester lui prédit une baisse de 6% pour 297 Md€ de revenus. Dans cette situation, les fournisseurs et les prestataires de services devraient pousser un ouf de soulagement à l'annonce, par Forrester, d'une remontée du marché de l'IT en Europe en 2010. Sa croissance devrait repartir sur un rythme annuel de 4% à 309 Md€. Mais plutôt que d'une reprise, il faudra alors parler de rattrapage, et uniquement comparé à 2009. Il sera en effet nécessaire d'attendre plus longtemps pour revenir au niveau d'une année comme 2007 où les dépenses IT des entreprises avaient atteint 319 Md€.